Cara Membuat Link Ulasan Google untuk Usaha (Langkah Mudah)

Cara membuat link ulasan Google yang paling mudah: masuk ke akun Google yang mengelola Profil Bisnis Anda, cari nama usaha Anda di Google, lalu pilih opsi untuk meminta ulasan dan salin tautannya. Kalau opsi itu tidak muncul, Anda bisa memakai Place ID atau alat gratis. Dengan link ini, pelanggan langsung sampai ke kolom tulis ulasan tanpa harus mencari usaha Anda dulu di Google Maps.

Di bawah ini ada tiga cara yang bisa dipilih, cara mengetes linknya, dan cara mengubahnya jadi QR code supaya mudah dipakai di toko.

Apa itu link ulasan Google dan kenapa perlu punya

Link ulasan Google adalah alamat web khusus yang membuka halaman penulisan ulasan untuk usaha Anda. Pelanggan tidak perlu mengetik nama usaha, mencari di Maps, lalu menggulir untuk menemukan tombol ulasan. Jalurnya jadi lebih pendek.

Semakin sedikit langkah yang harus dilalui, semakin besar peluang pelanggan yang memang puas benar-benar menulis ulasan. Banyak pelanggan senang dengan layanan Anda, tetapi malas atau bingung saat harus mencari cara menulisnya.

Yang perlu disiapkan sebelum mulai

• Profil Bisnis Google (dulu bernama Google Bisnisku) yang sudah ada dan idealnya sudah terverifikasi.
• Akun Google yang menjadi pemilik atau pengelola profil tersebut.
• Nama usaha persis seperti yang tampil di Google Maps.

Belum punya profil usaha di Google? Buat dan verifikasi dulu, baru lanjut ke langkah berikutnya.

Cara 1: Lewat Profil Bisnis Google (paling direkomendasikan)

Ini cara resmi dan biasanya paling cepat. Nama menu bisa berbeda dan tampilan Google sering berubah, jadi anggap langkah di bawah sebagai gambaran umum dan cek tampilan terbaru di akun Anda.

1. Buka Google dan pastikan Anda login dengan akun yang mengelola Profil Bisnis.
2. Ketik nama usaha Anda di kolom pencarian. Panel pengelolaan profil biasanya muncul di bagian atas hasil.
3. Cari opsi yang berkaitan dengan ulasan, misalnya Minta ulasan atau Bagikan formulir ulasan.
4. Salin link yang ditampilkan. Biasanya bentuknya pendek dan mengarah ke halaman tulis ulasan.
5. Simpan link itu di catatan ponsel atau dokumen supaya mudah dipakai lagi.

Jika Anda lebih sering memakai ponsel, opsi serupa biasanya ada di aplikasi Google Maps atau aplikasi pengelola profil bisnis, di bagian profil usaha Anda. Kalau tidak menemukannya, lanjut ke cara kedua atau ketiga.

Cara 2: Lewat Place ID

Setiap tempat di Google Maps punya kode unik bernama Place ID. Kode ini bisa dipakai untuk menyusun link ulasan sendiri.

1. Cari Google Place ID Finder di Google, lalu buka halaman resmi dari Google.
2. Ketik nama usaha Anda dan pilih lokasi yang benar dari daftar.
3. Salin Place ID yang muncul. Bentuknya deretan huruf dan angka, sering diawali dengan ChIJ.
4. Tempelkan ke format berikut:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ISI_PLACE_ID_ANDA

1. Ganti tulisan ISI_PLACE_ID_ANDA dengan kode yang tadi Anda salin, tanpa spasi.

Cara ini berguna kalau Anda tidak bisa mengakses panel Profil Bisnis, atau kalau Anda membantu mengurus usaha klien. Pastikan Anda memilih lokasi yang tepat, terutama kalau usaha Anda punya beberapa cabang.

Cara 3: Pakai alat gratis

Kalau tidak mau repot mencari Place ID, Anda bisa memakai alat gratis pembuat link ulasan Google dan QR code. Cukup cari usaha Anda, lalu link dan QR code-nya dibuatkan. Cara ini cocok bagi pemilik usaha yang ingin hasil cepat tanpa mengutak-atik kode.

Tes link sebelum dibagikan

Jangan langsung dicetak atau disebar. Lakukan pengecekan dulu:

• Buka link di ponsel, lebih baik dengan akun Google yang bukan milik pengelola usaha.
• Pastikan nama usaha yang tampil sudah benar, termasuk cabangnya.
• Pastikan kolom bintang dan tulisan ulasan terbuka.
• Coba juga lewat browser lain atau jendela penyamaran untuk memastikan link tidak bermasalah.

Ingat, pelanggan perlu punya akun Google untuk menulis ulasan. Sebagian besar pengguna Android sudah punya, tetapi pengguna lain mungkin harus login dulu.

Ubah link jadi QR code dan kartu NFC

Link panjang sulit diketik, jadi sebaiknya ubah jadi QR code. Pelanggan tinggal membuka kamera ponsel, mengarahkan ke kode, lalu mengetuk tautan yang muncul.

Cara membuatnya:

1. Siapkan link ulasan yang sudah dites.
2. Masukkan ke pembuat QR code. Alat gratis di atas sudah menyediakannya sekaligus.
3. Unduh gambar QR code dalam resolusi cukup besar supaya tidak buram saat dicetak.
4. Cetak dan uji pindai dengan minimal dua ponsel berbeda sebelum dipasang.

Untuk tampilan yang lebih rapi dan awet, banyak usaha memakai kartu fisik. Kartu NFC dan QR dari TapCardReview menyimpan link ulasan Anda, sehingga pelanggan cukup menempelkan ponsel atau memindai kode. Anda bisa melihat kartu ulasan Google untuk berbagai jenis usaha kalau ingin tahu seperti apa bentuknya.

Di mana sebaiknya link ulasan dibagikan

Link hanya berguna kalau sampai ke pelanggan di saat yang tepat, yaitu ketika mereka baru saja puas dengan layanan Anda.

• Di kasir atau meja: pasang QR code kecil dengan ajakan singkat, misalnya Puas dengan layanan kami? Ceritakan pengalaman Anda di Google.
• Lewat chat: kirim link setelah pesanan selesai atau layanan tuntas, dengan kalimat ramah dan tanpa memaksa.
• Di struk atau nota: cetak QR code di bagian bawah.
• Di tanda terima layanan: cocok untuk bengkel, laundry, atau klinik yang punya bukti pengambilan.
• Di tanda tangan email atau profil WhatsApp Business: tempat yang mudah terlihat tanpa mengganggu.

Ajakan boleh disampaikan secara langsung, tetapi biarkan pelanggan menulis dengan kata-katanya sendiri. Jangan menyaring pelanggan dengan hanya mengirim link kepada yang tampak senang, dan jangan menawarkan hadiah sebagai imbalan ulasan. Kebijakan Google melarang praktik tersebut, dan ulasan yang jujur justru lebih dipercaya calon pelanggan.

Kesalahan yang sering terjadi

Memakai link pencarian biasa

Link yang Anda salin dari Google Maps biasa hanya membuka halaman usaha, bukan kolom ulasan. Pelanggan masih harus mencari tombol ulasan sendiri. Pakai link khusus ulasan seperti dijelaskan di atas.

Salah memilih cabang atau lokasi

Kalau usaha Anda punya beberapa cabang, buat satu link untuk setiap cabang. Kalau tidak, ulasan bisa masuk ke lokasi yang salah.

Tidak mengetes QR code

QR code yang terlalu kecil, buram, atau kontrasnya rendah sering gagal dipindai. Uji dulu dengan beberapa ponsel sebelum dicetak banyak.

Lupa memeriksa berkala

Tampilan dan aturan Google bisa berubah. Tes ulang link Anda sesekali, terutama kalau Anda mengubah nama usaha, alamat, atau pengelola profil.

Penutup

Membuat link ulasan Google tidak sulit: ambil dari Profil Bisnis, susun lewat Place ID, atau pakai alat gratis, lalu tes dan ubah jadi QR code. Langkah yang menentukan hasilnya justru setelah itu, yaitu menaruh link di tempat yang mudah dijangkau pelanggan dan mengajak mereka dengan sopan. Kalau Anda ingin link itu langsung siap dipakai dalam bentuk kartu, lihat paket kartu NFC dan QR TapCardReview.

Pertanyaan umum

Apakah membuat link ulasan Google itu gratis?

Ya. Membuat link lewat Profil Bisnis, Place ID, atau alat gratis tidak dikenai biaya. Biaya baru muncul kalau Anda memilih mencetak kartu atau stiker khusus.

Apakah pelanggan harus punya akun Google untuk menulis ulasan?

Ya, pelanggan perlu login dengan akun Google untuk mengirim ulasan. Kalau belum login, mereka biasanya diminta masuk dulu saat membuka link.

Apakah satu link bisa dipakai untuk beberapa cabang?

Sebaiknya tidak. Setiap cabang punya profil sendiri di Google Maps, jadi buat satu link per cabang agar ulasan masuk ke lokasi yang benar.