Cara kerjanya untuk pelanggan Anda
Tidak perlu aplikasi, tidak perlu mencari nama usaha Anda.
1. Tempel HP atau scan QR
HP dengan NFC cukup ditempel ke kartu. HP tanpa NFC tinggal arahkan kamera ke QR.
2. Halaman ulasan terbuka
Langsung ke halaman ulasan Google Maps milik kafe dan restoran Anda.
3. Pelanggan memberi bintang
Pilih bintang, tulis sedikit cerita, kirim. Selesai dalam hitungan detik.
Kapan waktu terbaik meminta ulasan?
Setelah hidangan disajikan
Saat pelanggan bilang "enak", itu momen terbaik. Rasa puasnya masih segar.
Saat membayar di kasir
Kasir cukup menunjuk kartu di samping mesin kasir sambil berterima kasih.
Saat menunggu pesanan
Pelanggan sedang memegang HP. Kartu di meja mudah dilihat dan dicoba.
Di mana kartunya dipasang?
Meja kasir
Wajib. Semua pelanggan pasti lewat sini.
Meja makan
Satu kartu di beberapa meja favorit, terutama area nongkrong.
Tempat ambil pesanan
Untuk pembeli takeaway yang tidak duduk lama.
Contoh kalimat untuk staf Anda
"Terima kasih sudah mampir, Kak! Kalau suka, boleh bantu kasih ulasan di Google? Tinggal tempel HP ke kartu ini."
Pilih paketnya
Sekali bayar, tanpa biaya bulanan.
Pertanyaan umum
Perlu berapa kartu untuk satu kafe?
Mulai dari satu kartu di kasir. Kalau tempatnya luas, tambahkan di beberapa meja yang paling sering dipakai pelanggan duduk lama.
Bagaimana kalau kartunya kena tumpahan minuman?
Kartu dari akrilik, tahan air dan gores. Cukup dilap dengan kain, chip NFC dan QR-nya tetap berfungsi.
Pesanan online dan ojol bagaimana?
Untuk pesanan yang tidak datang ke tempat, buat link ulasan gratis di halaman Buat Link Ulasan Google, lalu cetak QR-nya di stiker kemasan.
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Pelanggan cukup menempelkan HP ke kartu (NFC) atau memindai QR dengan kamera, lalu halaman ulasan Google usaha Anda terbuka di browser.
Bagaimana kalau usaha saya pindah atau ganti profil Google?
Kartu bisa disambung ulang ke profil Google yang baru, jadi tidak perlu membeli kartu baru.
Belum siap membeli kartu? Coba dulu buat link ulasan Google gratis untuk dikirim lewat WhatsApp.
