Cara kerjanya untuk pelanggan Anda
Tidak perlu aplikasi, tidak perlu mencari nama usaha Anda.
1. Tempel HP atau scan QR
HP dengan NFC cukup ditempel ke kartu. HP tanpa NFC tinggal arahkan kamera ke QR.
2. Halaman ulasan terbuka
Langsung ke halaman ulasan Google Maps milik salon dan barbershop Anda.
3. Pelanggan memberi bintang
Pilih bintang, tulis sedikit cerita, kirim. Selesai dalam hitungan detik.
Kapan waktu terbaik meminta ulasan?
Saat melihat hasil di cermin
Ini momen paling puas. Pelanggan biasanya juga sedang memotret hasilnya.
Saat membayar
Kapster atau kasir cukup menunjuk kartu sambil berterima kasih.
Saat pelanggan berfoto
Ajak sekalian mengunggah foto hasilnya di ulasan Google. Foto membuat calon pelanggan lebih yakin.
Di mana kartunya dipasang?
Meja kasir atau resepsionis
Wajib. Semua pelanggan membayar di sini.
Depan cermin tiap kursi
Pelanggan melihatnya selama dilayani, tanpa perlu diingatkan.
Ruang tunggu
Pelanggan yang menunggu giliran sering iseng mencoba.
Contoh kalimat untuk staf Anda
"Hasilnya cocok, Kak? Kalau suka, boleh bantu kasih ulasan di Google, sekalian fotonya juga. Tinggal tempel HP ke kartu ini."
Pilih paketnya
Sekali bayar, tanpa biaya bulanan.
Pertanyaan umum
Pelanggan saya kebanyakan langganan. Masih perlu ulasan?
Justru pelanggan langganan paling tulus memberi ulasan. Ulasan mereka yang membuat orang baru berani mencoba datang.
Bisakah pelanggan menambahkan foto hasilnya?
Bisa. Halaman ulasan Google menyediakan tombol untuk menambah foto, jadi pelanggan bisa mengunggah foto potongan atau hasil perawatannya.
Perlu berapa kartu?
Satu di kasir sudah cukup untuk mulai. Kalau ingin lebih banyak ulasan, pasang juga di depan cermin tiap kursi.
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Pelanggan cukup menempelkan HP ke kartu (NFC) atau memindai QR dengan kamera, lalu halaman ulasan Google usaha Anda terbuka di browser.
Bagaimana kalau usaha saya pindah atau ganti profil Google?
Kartu bisa disambung ulang ke profil Google yang baru, jadi tidak perlu membeli kartu baru.
Belum siap membeli kartu? Coba dulu buat link ulasan Google gratis untuk dikirim lewat WhatsApp.
