Cara kerjanya untuk pelanggan Anda
Tidak perlu aplikasi, tidak perlu mencari nama usaha Anda.
1. Tempel HP atau scan QR
HP dengan NFC cukup ditempel ke kartu. HP tanpa NFC tinggal arahkan kamera ke QR.
2. Halaman ulasan terbuka
Langsung ke halaman ulasan Google Maps milik laundry Anda.
3. Pelanggan memberi bintang
Pilih bintang, tulis sedikit cerita, kirim. Selesai dalam hitungan detik.
Kapan waktu terbaik meminta ulasan?
Saat mengambil cucian
Cucian bersih, wangi, dan rapi. Pelanggan sedang senang, jadi ini waktu terbaik.
Saat membayar
Petugas cukup menunjuk kartu di meja sambil menyerahkan cucian.
Setelah antar jemput
Kirim link ulasan lewat WhatsApp setelah cucian diantar sampai rumah.
Di mana kartunya dipasang?
Meja serah terima
Wajib. Semua pelanggan datang ke sini untuk menitip dan mengambil.
Nota atau label plastik
Cetak QR di nota supaya pelanggan bisa memberi ulasan di rumah.
Chat WhatsApp
Untuk pelanggan antar jemput, kirim link ulasan setelah cucian sampai.
Contoh kalimat untuk staf Anda
"Cuciannya sudah siap, Kak. Kalau puas, boleh bantu kasih ulasan di Google? Tinggal tempel HP ke kartu ini."
Pilih paketnya
Sekali bayar, tanpa biaya bulanan.
Pertanyaan umum
Pelanggan saya banyak yang pakai antar jemput. Bagaimana?
Kirim link ulasan lewat WhatsApp setelah cucian diantar. Linknya bisa dibuat gratis di halaman Buat Link Ulasan Google.
Kartunya ditaruh di meja yang sering basah. Aman?
Aman. Kartu dari akrilik, tahan air dan gores, cukup dilap kalau kena air atau debu.
Perlu berapa kartu?
Satu kartu di meja serah terima sudah cukup untuk kebanyakan laundry. Tambah satu lagi kalau punya cabang atau dua meja layanan.
Apakah pelanggan perlu memasang aplikasi?
Tidak. Pelanggan cukup menempelkan HP ke kartu (NFC) atau memindai QR dengan kamera, lalu halaman ulasan Google usaha Anda terbuka di browser.
Bagaimana kalau usaha saya pindah atau ganti profil Google?
Kartu bisa disambung ulang ke profil Google yang baru, jadi tidak perlu membeli kartu baru.
Belum siap membeli kartu? Coba dulu buat link ulasan Google gratis untuk dikirim lewat WhatsApp.